common questions

سفارشات چه زمانی ارسال می شوند؟

تمامی سفارشات در ایام کاری رأس ساعت ۱۱:۳۰ ظهر و پنجشنبه ها ساعت ۱۱ ارسال می شوند.

کد رهگیری پستی را چگونه دریافت کنیم؟

برای دریافت کد رهگیری پستی، پس از دریافت پیامک از طرف سامانه پیامکی بای می مبنی بر اینکه بسته شما به پست تحویل داده شده است، از منوی بالای سایت به بخش پیگیری سفارشات مراجعه نمایید.

 

منظور از ۷ روز مهلت تست چیست؟

مشتری گرامی می تواند طی مدت ۷ روز گوشی را از نظر فیزیکی، نرم افزاری، سخت افزاری، اصالت و … آزمایش نماید و در صورت وجود اشکال آن را مرجوع نماید.

 

آیا قیمت ها، محصولات، رنگ ها و… در سایت به روز و قطعی هستند؟

بله، تمامی محصولاتی که در سایت موجود هستند، به روز بوده و قابل خرید هستند.

 

محصولات فروشگاه از انبار چین ارسال می شوند یا ایران؟

تمامی محصولات موجود در سایت، در فروشگاه بای می در ایران موجود بوده و قابل ارسال می باشند.